Gracias por ir de compras en Recambios Pinto.

Si, por cualquier motivo, usted no está completamente satisfecho con una compra le invitamos a revisar nuestra política sobre reembolsos y devoluciones.

Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que usted haya comprado con nosotros.

Interpretación y definiciones

interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:

  • La Compañía (denominada «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Recambios Pinto, Calle Sisones, 2, 28320 Pinto, Madrid.
  • Los bienes se refieren a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
  • Los pedidos significan una solicitud por su parte para comprarnos productos.
  • El servicio se refiere al Sitio Web.
  • El sitio web se refiere a Recambios Pinto, accesible desde https://recambiospinto.es
  • Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la compañía, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Sus derechos de cancelación de pedido

Usted tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días sin dar ninguna razón para hacerlo.

El plazo para cancelar un Pedido es de 14 días a partir de la fecha en que Usted recibió los Bienes o en la que un tercero que usted ha designado, que no es el transportista, toma posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión por medio de una declaración clara. Puede informarnos de su decisión:

Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Bienes devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido, y usted no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones

Para que los Bienes sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

  • Los bienes se compraron en los últimos 14 días
  • Las mercancías están en el embalaje original

Los siguientes Bienes no pueden ser devueltos:

  • El suministro de Bienes realizados según sus especificaciones o claramente personalizados.
  • La entrega de Bienes que según su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o en los que la fecha de caducidad haya terminado.
  • El suministro de bienes que no son adecuados para la devolución debido a la protección de la salud o razones de higiene y fueron despresprentados después de la entrega.
  • El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.

Sólo los bienes de precio regular pueden ser reembolsados. Desafortunadamente, los bienes a la venta no pueden ser reembolsados. Esta exclusión puede no aplicarse a Usted si no está permitida por la ley aplicable.

Devolución de mercancías

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Bienes. Debe enviar los Bienes a la siguiente dirección:

Calle Sisones, 2, 28320 Pinto, Madrid

No nos hacemos responsables de los Bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Bienes o la prueba de la entrega de devolución recibida.

Regalos

Si los Bienes se marcaron como regalo cuando se compraron y luego se le enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si los Bienes no se marcaron como regalo cuando se compraron, o si el dador de regalos envió el Pedido a sí mismo para dárselo a Usted más tarde, le enviaremos el reembolso al dador de regalos.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros: